Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ARFI Werbetechnik GmbH, nachfolgend ARFI genannt, und ihren Kundinnen und Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB in der jeweils aktuellen Fassung.

Das Angebot auf www.berufsbekleidung24.ch richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz.

Als Kunde gilt jede natürliche oder juristische Person, welche mit ARFI eine Geschäftsbeziehung eingeht oder über diese Webseite Produkte oder Dienstleistungen bestellt.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ARFI diese ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.

Mit der Nutzung dieser Webseite oder mit einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und anzuerkennen.

ARFI behält sich vor, diese AGB, die Liefer und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen jederzeit anzupassen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite veröffentlichte Fassung.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Informationen auf dieser Webseite

ARFI stellt auf www.berufsbekleidung24.ch Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereit. Preis, Sortiments und technische Änderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Alle Angaben auf der Webseite, insbesondere Produktbeschreibungen, Abbildungen, Grössen, Masse, Farben, Gewichte, technische Angaben und sonstige Informationen, dienen der Orientierung. Abweichungen sind möglich und stellen keine zugesicherten Eigenschaften oder Garantien dar, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.

ARFI bemüht sich, alle Angaben korrekt, vollständig und aktuell bereitzustellen. Eine ausdrückliche oder stillschweigende Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte wird jedoch ausgeschlossen.

Alle Angebote auf dieser Webseite sind freibleibend und unverbindlich. ARFI kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

Preise

Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken CHF.

Allfällige Versandkosten, Verpackungskosten oder weitere Zuschläge werden, sofern nicht anders angegeben, zusätzlich verrechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer, Schreibfehler und Preisänderungen bleiben vorbehalten. ARFI behält sich vor, Preise jederzeit und ohne Vorankündigung anzupassen.

In den Verkaufspreisen sind keine zusätzlichen Beratungs, Grafik, Anpassungs oder Supportleistungen enthalten, sofern diese nicht ausdrücklich im Angebot oder in der Bestellung aufgeführt sind.

Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.

Mit der Bestellung über die Webseite gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die automatisch versendete Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn ARFI die Bestellung ausdrücklich bestätigt, die Ware versendet oder die bestellte Dienstleistung ausführt.

Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Ein Rücktritts oder Rückgaberecht besteht nur im Rahmen der in diesen AGB ausdrücklich genannten Bestimmungen.

Bestellungen werden grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgeliefert, ausser es wurde ausdrücklich eine Lieferung gegen Rechnung vereinbart.

Sollte sich nach Vertragsabschluss herausstellen, dass die bestellte Ware nicht oder nicht vollständig lieferbar ist, ist ARFI berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden dem Kunden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

ARFI behält sich vor, einzelne Zahlungsmöglichkeiten ohne Angabe von Gründen auszuschliessen oder auf Vorauszahlung zu bestehen.

Bei Zahlungsverzug kann ARFI pro Mahnung eine Mahngebühr von maximal CHF 20.00 erheben. Weitere Kosten, insbesondere Inkasso, Betreibungs oder Verzugszinsen, bleiben vorbehalten.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von ARFI.

Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt per Post, Kurierdienst oder durch eine andere von ARFI gewählte Versandart an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail oder auf dem Postweg.

Mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Ist eine Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme, kann ARFI dem Kunden die dadurch entstandenen Kosten in Rechnung stellen. ARFI ist in diesem Fall berechtigt, nach vorgängiger Mitteilung per E-Mail und unter Ansetzung einer angemessenen Frist vom Vertrag zurückzutreten.

Prüfpflicht und Mängelrüge

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt zu prüfen.

Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen, Transportschäden oder Mengenabweichungen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware, schriftlich per E-Mail an info@arfi.ch gemeldet werden.

Die Mängelrüge muss eine genaue Beschreibung des Mangels sowie nach Möglichkeit Fotos enthalten. Wird die Ware nicht rechtzeitig geprüft oder ein Mangel nicht rechtzeitig gemeldet, gilt die Lieferung als genehmigt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Rücksendungen und freiwilliges Rückgaberecht

ARFI ist bestrebt, hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service zu bieten. Damit Rücksendungen sauber und schnell bearbeitet werden können, gelten folgende Bestimmungen.

Nicht veredelte Standardartikel können innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zur Rücksendung angemeldet werden. Die Rücksendung muss vorab per E-Mail an info@arfi.ch angekündigt werden.

Jede Rücksendung muss mit einem vollständig ausgefüllten Rücksendeformular erfolgen.

Das Rücksendeformular kann hier heruntergeladen werden:
[Rücksendeformular herunterladen]

Das Rücksendeformular muss der Rücksendung beigelegt werden und eine detaillierte Beschreibung des Rücksendegrundes enthalten.

Rücksendungen ohne vollständig ausgefülltes Rücksendeformular oder ohne klare Begründung können nicht bearbeitet werden.

Die Ware muss vollständig, ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und nach Möglichkeit originalverpackt zurückgesendet werden. Die Rücksendung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden.

Für Rücksendungen ohne detaillierte Begründung oder mit erhöhtem Bearbeitungsaufwand behält sich ARFI das Recht vor, 30 Prozent des Verkaufspreises als Bearbeitungs und Aufwandsgebühr abzuziehen. Diese Gebühr deckt die Prüfung, Bearbeitung und Wiederaufbereitung der zurückgesendeten Artikel.

Ein Anspruch auf Rücknahme besteht nur, wenn die Rücksendung von ARFI vorgängig akzeptiert wurde.

Ausschluss von Rücksendungen

Von der Rücksendung ausgeschlossen sind individuell veredelte, personalisierte oder speziell für den Kunden beschaffte Artikel.

Dazu gehören insbesondere Artikel mit Druck, Transfer, Logo, Beschriftung, Namenspersonalisierung, Sonderfarbe, Sondergrösse, Sonderbestellung oder Sonderanfertigung.

Ebenfalls von der Rücksendung ausgeschlossen sind getragene, gewaschene, beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Artikel, sofern der Mangel nicht bereits bei Lieferung bestanden hat.

Gewährleistung

ARFI bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern.

Bei rechtzeitig gerügten und nachweisbaren Mängeln übernimmt ARFI die gesetzliche Gewährleistung im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

ARFI entscheidet nach eigenem Ermessen, ob die Gewährleistung durch Reparatur, Ersatzlieferung, Gutschrift oder Preisnachlass erbracht wird.

Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, falsche Pflege, normale Abnutzung, äussere Einwirkung, falsche Lagerung oder nachträgliche Veränderung durch den Kunden entstehen.

Weitergehende Ansprüche des Kunden, soweit gesetzlich zulässig, sind ausgeschlossen.

Haftung

ARFI haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von ARFI verursacht wurden.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Produktionsausfall oder Schäden aus unsachgemässer Verwendung der Produkte wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen.

Datenschutz

ARFI verarbeitet personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung der Webseite, der Bestellung, der Vertragsabwicklung oder der Kommunikation mit dem Kunden erhoben werden.

Die Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung, zur Kundenbetreuung und, soweit zulässig, zu Marketingzwecken verwendet.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden sich in den Datenschutzbestimmungen auf dieser Webseite.